無料体験

Q&A

皆さまからのよくある質問をご紹介します

ここでは、皆さまからお問合せいただく質問を質問集にまとめ、「よくある質問」として掲載しています。
なお、ここに掲載のないご質問はお電話やホームページから直接お受けしております。ご遠慮なくお問合せくださいませ。 

全般

1.ハローパソコンとはどんなパソコンスクールですか?

・全国に約250校を持つPCスクール・フランチャイズです。

・インショップ型のスクールが多く、「近くて便利な」PCスクールです。

・1時間の受講料が標準「¥1,296」と言う廉価、しかも月謝制のため気軽に入校いただけるPCスクールです。

・豊富な教材と懇切丁寧なサポートをモットーにしています。

・MOS(Microsoft Office Specialist)の合格数では、全国―のPCフランチャイズです。

2.イオンタウン守谷校とは、どんなスクールですか?

・守谷駅より徒歩10分の所にあるイオンタウン守谷の2Fにある、文字通り近くて便利なパソコン教室です。

・ほとんど年中無休で開校しており、お好きな時間に受講することが可能です。お買い物・お散歩のついでに、会社・学校帰りに気軽にお立ち寄りください。

・豊かな個性を持つ多才なインストラクター陣を揃えております。

・MOSの指定試験校となっております。

3.教室のポリシーは何ですか

・「Student First」です。「入会時に設定させて頂いた生徒様の目標を実現させる事」を第一のポリシーにさせていただいております。

受講内容及びサービス内容

1.どのような講座があるのでしょうか?

・初心者向 PCの基礎、インターネット関連(閲覧検索、メール、地図、動画、アプリ)

・趣味 年賀状(はがき作成)、水彩、ツイッター、デジカメ、ライン

・仕事 マイクロソフトのオフィスツール全般(ワード、エクセル、パワーポイント、アクセス)について機能を網羅した基礎コースをそろえています。ご利用される様々なバージョンに対応した講座を選んでいただけます。

・資格 マイクロソフトオフィースの全資格(MicrosoftOfficeSpecialist)取得準備講座を用意しております。また、当校は同試験の試験校にもなっております。当校で学んでいただければ、慣れたマシンで試験を受けていただくことが出来ます。

・スマホ、タブレットの講座についてもiPad、iPhone.、Androidの各講座を用意しております。

・その他沢山の講座を用意しております。詳細につきましては、一度「無料体験」にご来校下さい。

2.受講のスタイルはどのような形式ですか?

・個々のブースでの個別学習スタイルになります。教材は、映像教材になります。ご自分のペースで他人を気にせず受講できます。「映像+テキスト」と「インストラクター」の二段構えでご納得のいくまで受講していただく事ができます。

3.映像教材の利点はどんなところにありますか?

・映像は、DVD(約50分)で1巻になっていて、一連の講座はハローの優秀な講師が一人で連続的な講義を展開してくれます。様々な講師が入れ替わり教えるスタイルに比べて分かり易く効率的かつ継続的な受講が出来ます。インストラクターも基本DVDの内容に沿ったサポートを心掛けています。

4.プライベートレッスンもやっていただけますか?

・通常授業のほかに、生徒様のリクエストにより、特定の題材に対し特定のインストラクターを割り当てて学習するプライベートレッスンも実施いたしております。(受講料は別途ご相談)

5.自宅のデスクトップパソコンやネットワークについても面倒を見てもらえますか?

・ご自宅にお伺いし状況を判断させて頂いて、セットアップや構築支援、トラブル対処等をさせて頂くサービスを実施させていただいております。(料金は別途ご相談)

6.PCのバージョンアップやウィルス対策につても相談出来ますか?

・ご使用中のPCをご持参頂くか、ご自宅にお伺いしてバージョンアップ、ウイルス対策を支援させていただいております。(料金は別途ご相談)

7.会社や学校の課題、業務目的のオフィスツールの作成、学校のレポート、地域のお知らせ、の作成支援や作成請負もメニューにありますか?

・プライベートレッスンまたは作成委託と言う形で支援させていただきます、お気軽にご相談ください。(料金は別途ご相談)

8.カレンダー、アルバム、マグカップ、トートバック等の作成講座はありますか?

・いくつかのトピックプログラムをもっており随時お受けしております。また、お友達と誘い合わせてグループレッスンとしても実施致しております。

9.スマホやタブレットとPCの連携についても相談出来ますか?

・PCの他に、iPhone、iPad、Androidの講座もあります。その中にもバックアップやクラウドの利用等の連携方法が学べますが、特別の連携が必要な場合にはご相談ください。

10.PCに関することは、なんでも相談出来ますか?

・何でもご相談ください。出来る限りご支援させていただきます。

MOS資格

1.MOSの試験はいつどのぐらいの頻度で実施されているのですか?

・月3~4回実施しています。時間は、日・祝日は、16:45より、平日開催は、17:45より実施しています。

2.MOS試験受験の手続きはどのようにすればいいですか?

ご希望の日時が決まりましたら、その1週間前までに受験料を添えて申し込みください。

お申込み用紙は当方にてお申込みの際、その場でお渡しいたします。

 

【お電話でのお問合せ・お申込み】

 ハロー!パソコン教室イオンタウン守谷校

 0297-44-8625(よし!ハローにゴー)

※MOS試験の詳細は、→こちらのWebサイトでもご紹介しています。

入会・無料体験・退会/休会・受講スケジュール

1.入会の手続きはどうすればいいのですか?

・無料体験をお申込みください。無料体験の開始時間は、10:30、11:30、12:30、13:30,14:30、15:30、18:00,19:00です。都合の良い時間をお選び下さい。

2.無料体験とはどんなことをやるのですか?

・ご入会を希望される方、当校をお知りになりたい方に対し、授業の方式、料金体系等の詳細をご説明させて頂くと共に実際に受講をご体験いただき、当教室をご理解いただく目的で実施させていただいております。予約制となっておりますので、お気軽にお電話、ホームページよりお申込み下さい。

3.休会や退会の手続きはどのようになりますか?

・休会・退会の際は、前月5日までに所定の用紙に内容記入の上お申し出下さい。

4.受講スケジュールはどうやって予約するのでしょうか?

・受講スケジュールの予約は、当該月前月の1日より受け付けております。電話又はご来校にて当校スタッフまでお申し出てください。

5.止むを得ず欠席せざるを得ない場合にはどうすればいいのでしょうか?

・原則として、前日20:40分までに、電話にてご連絡頂ければ、何度でも変更することが出来ます。但し、急病等の止むを得ぬ事情があった場合には、当日でも振替受講を認めさせていただくこともございますので、必ず欠席の場合にはご連絡下さい。無断欠席は受講扱いになります。

6.予約の変更はどのようにすればよいのでしょうか?

・予約の変更、削除は前日20:40迄、追加は、レッスンの始まる直前まで申込み頂いて構いません。ブースが空いている限りお受けいたします。電話連絡かご来校の折にスタッフまでお申し出ください。

支払いについて

1.「月謝制」とはどのようなものですか?

・月の回数をお決めいただき、額を決めて月々決まった月謝を銀行口座より引落すシステムです。一時金前払で大きな金額を頂くことは一切ありません。

2.「口座引落」は本当に便利なんでしょうか?

・お支払いの毎月の手間を考えずにご来校頂けるので授業に集中していただけます。

3.教材の購入はどうなるんですか?

・必要な都度、現金(クレジットカード、電子マネー)にてご購入ください。

4.電子マネーはどんなものが使えるのでしょうか?

・WAONは勿論の事ですが、SUICA、PASMO、Edy、nanako等ほとんどの流通している電子マネーは利用可能です。

5.クレジットカードはどのようなものが使えますか?

・AEONは勿論、VISA、DC、JCBを始めとしてメジャーなほとんどのカードをご利用いただけます。

6.口座引落はいつですか?また、金額の変更(受講回数の変更)はどうなりますか?

・毎月、前月22日にお届け頂いた口座から月謝が自動引落になります。22日が銀行の営業日でない場合は順延となります。受講回数の変更に伴う引落金額の変更は、前月の5日までにご連絡下さい。

その他

1.駐車場はありますか?

・イオンタウン吉川美南守谷の駐車場を利用できます。

2.電車、バス等の交通機関は利用出来ますか?

・つくばエクスプレス(TX)・関東鉄道の守谷駅より徒歩10分です。関東鉄道のバスも利用できます。また、守谷市の「モコバス」も利用できます。

3.「999キャンペーン」というのをチラシでみましたが、どんな内容なんでしょうか?

・キャンペーンも、タイミングにより様々なものがありますが、年に数度「999キャンペーン」を実施しております。このキャンペーン実施月にご入会いただいた生徒さんには、初回より10hまで、1h ¥1,296⇒¥999となるキャンペーンです。(16時間以上受講者対象)トータルで2,970円受講料が割引かれる大変お得なキャンペーンです。どうぞ、ご利用ください。